Privacy Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Data ultimo aggiornamento:  9 gennaio 2025

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Lo Teatrì di Ignazio Chessa
Via Alessandro Manzoni, 85 – 07041 Alghero (SS)
Email per la privacy: info@loteatri.com

2. Dati che raccogliamo e finalità del trattamento

Trattiamo i dati personali nei limiti strettamente necessari alle finalità indicate di seguito.

A) Dati forniti direttamente dall’utente:

• Dati di contatto (nome, email, telefono): quando ci contatti via modulo di prenotazione, email, telefono o social media per richiedere informazioni su spettacoli, laboratori, eventi o per prenotare biglietti.
• Dati di transazione (nome, cognome, email, eventuale indirizzo di fatturazione): se acquisti biglietti o servizi online tramite piattaforme di pagamento terze (es. Vivaticket, Eventbrite o similari) che agiscono come titolari autonomi per la gestione del pagamento.

B) Dati raccolti automaticamente (Dati di Navigazione):

• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine del sito www.loteatri.com visitate, orario di accesso, tempo di permanenza.
• Dati sui cookie: Per gestire le tue preferenze su cookie tecnici, di statistica e di marketing. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.
• Finalità: Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito, analizzare il traffico in forma anonima/aggregata per migliorare i nostri servizi e la programmazione (legittimo interesse).

C) Dati di terze parti (es. Google Maps, social plugin):

• Il sito utilizza Google Maps per mostrare la posizione precisa del nostro teatro ad Alghero. Questo servizio potrebbe raccogliere dati secondo la propria informativa. Il suo caricamento è subordinato al tuo consenso espresso tramite il nostro banner cookie. Non abbiamo accesso diretto ai dati raccolti da Google tramite la mappa.

3. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati basandoci su una delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: Per gestire la tua richiesta di informazioni, la prenotazione o l’acquisto di un biglietto per uno spettacolo o un laboratorio.
• Consenso esplicito: Per l’invio della nostra newsletter teatrale e per l’uso di cookie di marketing o analitici non strettamente necessari. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Legittimo interesse: Per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi, inviare comunicazioni di servizio necessarie (es. conferme prenotazione, variazioni programma), e per analisi statistiche interne su dati anonimi al fine di migliorare la nostra offerta culturale.
• Obbligo legale: Per adempiere a obblighi di legge amministrativi e fiscali (es. conservazione documenti di biglietteria).

4. Con chi condividiamo i dati (Destinatari)

I tuoi dati personali sono trattati dal personale autorizzato del Titolare e possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi che agiscono come Responsabili del trattamento (es. provider di hosting, servizi di email marketing, piattaforme di assistenza clienti). Con loro stipuliamo accordi specifici per garantire la protezione dei dati (Art. 28 GDPR).
• Autorità competenti (es. Agenzia delle Entrate), solo se richiesto dalla legge o per tutelare diritti in sede giudiziaria.
• Servizi di terze parti (es. Google Analytics per statistiche, Meta Pixel per social media, Google Maps) SOLO previo tuo consenso esplicito tramite banner cookie. Per dettagli specifici, consulta la Cookie Policy.

Non vendiamo, né cediamo a terzi a scopo commerciale, i tuoi dati personali.

5. Trasferimento dati fuori dall’UE

Alcuni servizi (es. Google Analytics, Mailchimp, Meta Platforms) potrebbero comportare un trasferimento di dati verso server situati in paesi extra-UE (es. USA). Tale trasferimento avviene solo in presenza di garanzie adeguate previste dal GDPR, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione UE. Puoi ottenere maggiori informazioni sui trasferimenti specifici scrivendo al Titolare all’indirizzo email sopra indicato.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto per richieste: fino all’evasione della richiesta e per i successivi 12 mesi.
• Dati per newsletter: fino alla tua revoca del consenso (tramite link di cancellazione in ogni email).
• Dati di navigazione (log): per 24 mesi per scopi di sicurezza.
• Dati relativi a prenotazioni e transazioni: 10 anni (obbligo di legge fiscale).
  Trascorsi tali termini, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

7. I tuoi diritti (Art. 15-22 GDPR)

In qualunque momento, hai diritto a:

• Accesso: Ottenere conferma del trattamento e una copia dei dati.
• Rettifica: Correggere dati inesatti o completarli.
• Cancellazione (“Diritto all’oblio”): Far cancellare i tuoi dati, se sussistono i presupposti di legge.
• Limitazione: Limitare il trattamento in attesa di verifica (es. se contesti l’esattezza).
• Portabilità: Ricevere i dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.
• Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi, incluso il trattamento per marketing diretto.
• Revoca del consenso: Per trattamenti basati sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
• Proporre reclamo all’Autorità di controllo italiana: Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Come esercitare i diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il Titolare all’indirizzo email info@loteatri.com.
Effettueremo una risposta entro un mese dalla ricezione della tua richiesta. Potremmo chiederti un documento d’identità per prevenire accessi abusivi da parte di terzi.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione, in linea con le migliori pratiche del settore.

10. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione su questa pagina. Ti invitiamo a consultarla periodicamente. La data in alto indica l’ultima revisione.